Conditions générales de vente – Gooische Landscaping Company

Spécialisée dans la construction et l'entretien de toitures végétalisées, l'aménagement paysager et l'entretien de jardins

Version : 09-09-2023

1. Définitions

Dans les présentes conditions générales, les termes suivants ont la signification suivante :

• Entrepreneur : Gooische Landscaping Company, sise Nieuw-Loosdrechtsedijk 67 A, 1231 KN, Loosdrecht, enregistrée auprès de la Chambre de Commerce sous le numéro 88485765.
• Client : la personne physique ou morale qui conclut un contrat avec le prestataire.
• Contrat : le contrat portant sur la fourniture de services et/ou de produits, y compris la construction et l'entretien de toitures végétalisées, de jardins et d'activités connexes.

2. Applicabilité

• Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les devis, accords et activités du prestataire.
• Toute dérogation à ces conditions n'est valable que si elle est convenue par écrit.
• L’applicabilité des conditions d’achat ou autres conditions du client est expressément exclue.

3. Devis et conclusion de l'accord

• Tous les devis de l'entrepreneur sont sans engagement, sauf mention contraire expresse.
• Un accord est conclu dès que le client a accepté le devis (par écrit ou verbalement), ou dès que l'entrepreneur a commencé à exécuter les travaux avec le consentement du client.
• Les erreurs ou omissions manifestes dans un devis n'engagent pas l'entrepreneur.

4. Exécution des travaux

• L’entrepreneur réalisera les travaux au mieux de ses connaissances et de ses capacités, mais ne peut garantir les résultats concernant les produits naturels tels que les plantes et la végétation.
• Il incombe au client de fournir en temps opportun toutes les informations, autorisations et accès nécessaires.
• En cas de circonstances imprévues survenant pendant l'exécution (telles que des vices cachés, des problèmes liés au sol, des problèmes de construction ou de canalisations), l'entrepreneur est en droit de suspendre les travaux et/ou de facturer des travaux supplémentaires.

5. Délais de livraison et d'exécution

• Les dates et délais d'exécution indiqués ne sont donnés qu'à titre indicatif. Leur dépassement n'ouvre droit à aucune indemnisation ni à la résiliation du contrat.
• Les conditions météorologiques ou d'autres circonstances imprévues peuvent affecter le calendrier. L'entrepreneur est en droit de reporter les travaux sans engager sa responsabilité.

6. Prix et paiement

• Tous les prix s'entendent hors TVA, sauf indication contraire.
• Le paiement doit être effectué dans les 14 jours suivant la date de la facture, sauf accord contraire écrit.
• L'entrepreneur est en droit de demander un acompte avant le début des travaux.

Modèle d'échéancier de paiement (sauf accord contraire) :

1. Acompte de 30 % à la confirmation de la commande.
2. Paiement d'acompte de 40 % au début des travaux.
3. Le solde de 30 % sera à régler à la livraison.

• En cas de retard de paiement, le client est immédiatement en défaut de paiement, sans mise en demeure préalable. Dès lors, des intérêts légaux sont dus, ainsi que des frais de recouvrement extrajudiciaires conformément à la loi relative aux frais de recouvrement des créances (au moins 15 % du principal, avec un minimum de 150 €).
• Le Prestataire est en droit de suspendre l'exécution du Contrat tant que le Client n'a pas intégralement rempli ses obligations de paiement.

7. Garantie

• Une garantie d'un an s'applique aux toitures végétalisées et aux plantes de jardin installées, à condition que l'entretien ait été effectué intégralement et de manière démontrable conformément aux directives de l'entrepreneur.
• La garantie sera annulée si :
• les travaux ont été modifiés ou entretenus par des tiers sans l'autorisation écrite de l'entrepreneur ;
• le client n'a pas suivi les conseils de l'entrepreneur ;
• Les dommages sont causés par les conditions météorologiques, les animaux, les parasites, les maladies ou d'autres causes externes ;
• Les dégâts ont été causés par des défauts de la toiture ou de la structure du jardin existantes.
• Aucune garantie de repousse ou de durée de vie n'est donnée pour les produits naturels (tels que les plantes, l'herbe, les arbres).

8. Responsabilité

• L’entrepreneur est seul responsable des dommages directs résultant directement d’un manquement manifeste et imputable à ses obligations.
• La responsabilité de l'entrepreneur est dans tous les cas limitée au montant de la facture de la mission concernée (hors TVA), avec un maximum du montant versé par l'assureur responsabilité civile dans le cas concerné.
• L'entrepreneur ne sera jamais responsable de :
• dommages indirects, dommages consécutifs ou perte de profits;
• dommages causés par des structures, câbles, canalisations, conditions de sol ou drainages existants défectueux ;
• l'absence de croissance ou de floraison souhaitée des plantes.

9. Réserve de propriété

• Tous les matériaux, plantes et plantations fournis par l'entrepreneur restent la propriété de ce dernier jusqu'à ce que le client ait intégralement rempli toutes ses obligations (y compris les paiements).
• L'entrepreneur est en droit de reprendre les matériaux si le paiement n'est pas effectué.

10. Force majeure

• La force majeure désigne toutes les causes externes qui empêchent raisonnablement l'exécution du contrat et qui ne peuvent être imputées à l'entrepreneur, notamment les conditions météorologiques, les mesures gouvernementales, la maladie, les pénuries de matériaux, les problèmes de transport ou les perturbations chez les fournisseurs.
• En cas de force majeure, l'entrepreneur peut suspendre ou résilier le contrat sans être tenu responsable des dommages.

11. Réclamations

• Toute réclamation concernant l'exécution des travaux doit être signalée par écrit à l'entrepreneur, avec justification, dans les 5 jours suivant la livraison.
• Si ce délai est dépassé, tout droit à réparation ou à indemnisation sera caduc.
• Le dépôt d'une plainte ne suspend pas l'obligation de paiement du client.

12. Droit applicable et litiges

• Tous les accords conclus avec l'entrepreneur sont exclusivement régis par le droit néerlandais.
• Les litiges seront d'abord tentés de se résoudre à l'amiable. À défaut, ils seront soumis exclusivement au tribunal compétent du lieu d'établissement de l'entrepreneur.

📍 Entreprise d'aménagement paysager GooischeNieuw-Loosdrechtsedijk 67 A1231 KN, LoosdrechtChambre de commerce : 88485765Numéro de TVA : [Numéro de TVA]🌐 Site Internet : www.hoveniersbedrijfgooische.nl✉️ E-mail : info@hoveniersbedrijftgooische.nl📞 Téléphone : 31 6 46926949